Repensez votre stratégie d'entreprise en faisant du digital son meilleur atout.
LE
5 étapes,
rien de plus simple
Pourquoi l'audit ?
phase 1
L'audit
L'audit est une phase cruciale dans le processus de structuration de votre stratégie. Vous avez un existant. Qu'il soit minime ou que vous ayez déjà investi énormément dans des actions digitales, ces données sont précieuses.
Dans une logique data driven, il est indispensable d'analyser cet existant qui va permettre de sortir des tendances.
Des éléments à reproduire, à modifier ou encore à supprimer complètement de votre nouvelle stratégie. Cet audit peut servir uniquement de bilan, comme de fer de lance pour une nouvelle directive dans votre stratrégie de développement.
phase 2
stratégie d'acquisition
Semer les bonnes graines.
C'est l'art d'attirer de nouveaux clients dans votre jardin.
Comme un agriculteur qui sème des graines pour récolter des fruits, vous allez mettre en place des actions pour attirer des prospects vers votre entreprise.
Réseaux sociaux, publicités en ligne, référencement naturel... les possibilités sont nombreuses !
Très peu de compétences en jardinage, autant sur la modélisation de votre workflow d'acquisition, vous ne serez pas en reste.
phase 3
stratégie digitale
Offrir un parcours unique.
C'est le moment de passer à l'action !
La conversion, c'est l'étape où un simple visiteur devient un client à part entière.
Pour cela, il faut optimiser chaque étape du parcours client et le guider vers l'achat.
Ce serait dommage d'avoir fourni autant d'efforts pour attirer votre client pour ne pas réussir à le convertir.
phase 4
stratégie de conversion
L'art de transformer vos visiteurs en clients.
LES CLIENTS
phase 5
stratégie de fidélisation
Créer un lien durable.
Vous avez réussi à conquérir de nouveaux clients ? Félicitations !
Mais ce n'est que le début.
Un client existant à entre 60 et 70% de chances
d'acheter à nouveau, contre seulement
5 à 20% pour un nouveau client.
Pour les fidéliser, il faut créer un lien fort et durable.
En offrant un service client exceptionnel et en les récompensant, vous les inciterez à revenir et à recommander votre entreprise.
C'est l'art d'attirer de nouveaux clients dans votre jardin.Comme un agriculteur qui sème des graines pour récolter des fruits, vous allez mettre en place des actions pour attirer des prospects vers votre entreprise.
Réseaux sociaux, publicités en ligne, référencement naturel... les possibilités sont nombreuses !
Très peu de compétences en jardinage, autant sur la modélisation de votre workflow d'acquisition, vous ne serez pas en reste.
Une fois que vous avez attiré l'attention, il faut convertir ces visiteurs en clients.
C'est là qu'intervient la stratégie digitale. Elle englobe tout ce qui va permettre à votre audience de vivre une expérience mémorable sur votre site internet et vos différents canaux de communication.
C'est le moment de passer à l'action !
La conversion, c'est l'étape où un simple visiteur devient un client à part entière.
Pour cela, il faut optimiser chaque étape du parcours client et le guider vers l'achat.
Ce serait dommage d'avoir fourni autant d'efforts pour attirer votre client pour ne pas réussir à le convertir.
Vous avez réussi à conquérir de nouveaux clients ? Félicitations !
Mais ce n'est que le début.
Un client existant à entre 60 et 70% de chances d'acheter à nouveau, contre seulement 5 à 20% pour un nouveau client.
Pour les fidéliser, il faut créer un lien fort et durable.
En offrant un service client exceptionnel et en les récompensant, vous les inciterez à revenir et à recommander votre entreprise.
PHASE 1
L'audit
PHASE 2
Stratégie d'acquisition
PHASE 3
Stratégie digitale
PHASE 4
Stratégie de conversion
PHASE 5
Stratégie de fidélisation
Pourquoi l'audit ?
Semer les bonnes graines
Offrir une expérience unique
L'art de transformer vos visiteurs en clients.
Créer un lien durable.
L'audit est une phase cruciale dans le processus de structuration de votre stratégie.
Vous avez un existant. Qu'il soit minime ou que vous ayez déjà investi énormément dans des actions digitales, ces données sont précieuses.
Dans une logique data driven, il est indispensable d'analyser cet existant qui va permettre de sortir des tendances.
Des éléments à reproduire, à modifier ou encore à supprimer complètement de votre nouvelle stratégie.
Cet audit peut servir uniquement de bilan, comme de fer de lance pour une nouvelle directive dans votre stratégie de développement.
Pourquoi le consulting est fait pour vous ?
Le terme consultant ou chef de projet peut demeurer encore un peu flou pour certaines structures.
Et pourtant l'utilité est bien présente.
Défis budgétaire et optimisation des investissements
Vous devez optimiser rigoureusement vos ressources financières pour assurer une croissance durable et maximiser le retour sur investissement de chaque projet.
Contraintes de temps et priorisation stratégique
Le manque de temps est un frein à la réalisation de vos initiatives stratégiques. Vous avez besoin d'une gestion efficace des priorités pour concrétiser vos projets les plus importants.
Pénurie de compétences et externalisation
Votre entreprise doit faire face à un déficit de compétences internes pour mener à bien ses projets. L'externalisation de certaines fonctions ou l'acquisition de talents externes sont des options à considérer pour combler ce manque.
Problématiques de croissance et de transformation
L'entreprise doit s'adapter à de nouvelles technologies, à l'évolution des comportements des consommateurs ou à l'arrivée de nouveaux concurrents.
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Une fois que vous avez attiré l'attention, il faut convertir ces visiteurs en clients.
C'est là qu'intervient la stratégie digitale. Elle englobe tout ce qui va permettre à votre audience de vivre une expérience mémorable sur votre site internet et vos différents canaux de communication.
Tu as été à l'écoute, pertinent dans l'ensemble.
Ta réflexion est contemporaine sur les conseils donnés et j'apprécie.
Cédric Le Moine
Studio Kassic
Notre collaboration n'est pas encore arrivée à son terme puisque je n'ai pas encore mis en place
tout ce dont nous avons pu parler ensemble... mais j'y travaille pour 2025 !
Chaque rencontre que nous avons eue a été source d'information et de motivation,
j'ai avancé dans mon projet avec l'idée d'avoir une ligne directrice définie !
Magali Houlier
HOMAH
L’accompagnement d’Alexandre a été tout simplement parfait ! 🙌
Professionnel et à l’écoute, il a su s’adapter à mes problématiques avec des solutions pertinentes et sur-mesure.
Pour l’organisation d’un événement important, Alexandre m’a vraiment rassurée : il m’a donné toutes les clés nécessaires pour créer quelque chose qui non seulement me ressemble, mais qui est également en parfaite harmonie avec mes valeurs.
Pour la captation vidéo, nous avons co-construit un format qui correspondait totalement à mes attentes, en mettant l’accent sur l’humain. Le résultat était non seulement fidèle à mes idées, mais il apportait aussi une profondeur que je n’aurais pas imaginée seule. Je suis tellement impatiente de développer de nouveaux formats avec lui – j’ai déjà plein d’idées en tête ! Son accompagnement est une ressource précieuse 💎 (Court on a dit 🙊)
Morgane Dubreuil
Studio Nahi
Studio Kassic
Cédric Le Moine
Tu as été à l'écoute, pertinent dans l'ensemble.
Ta réflexion est contemporaine sur les conseils donnés et j'apprécie.
HOMAH
Magali Houlier
Notre collaboration n'est pas encore arrivée à son terme puisque je n'ai pas encore mis en place
tout ce dont nous avons pu parler ensemble... mais j'y travaille pour 2025 !
Chaque rencontre que nous avons eue a été source d'information et de motivation,
j'ai avancé dans mon projet avec l'idée d'avoir une ligne directrice définie !
Studio Nahi
Morgane Dubreuil
L’accompagnement d’Alexandre a été tout simplement parfait ! 🙌
Professionnel et à l’écoute, il a su s’adapter à mes problématiques avec des solutions pertinentes et
sur-mesure.
Le résultat était non seulement fidèle à mes idées, mais il apportait aussi une profondeur que je n’aurais pas imaginée seule.
Je suis tellement impatiente de développer de nouveaux formats avec lui – j’ai déjà plein d’idées en tête ! Son accompagnement est une ressource précieuse 💎
(Court on a dit 🙊)